遺言作成フルセットサービス(お客様の声:田中様) - 遺言手続センター 札幌 -

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遺言作成フルセットサービス(お客様の声:田中様)

お客様の声

当社を知ったきっかけ

母を見送った時点で親戚もなく一人になってしまいまして、終活を考えるようになりました。

遺言を作成するにはどうしたらいいのだろうと思ったんですね。そうしたら自宅から近くて公証人役場さんも入ってるビルがあるのを見つけまして、口コミを拝見させていただいたら口コミもとっても良かったので、 ちょっとお話を聞かせて頂こうかなという感じの軽い気持ちでお電話させていただきました。

初回の面談が無料っていうのも魅力を感じてお電話させていただいたという感じです。

 

どのような点に魅力を感じ、依頼したか

一番初めにお電話させていただいた際、担当してくださったのが澤田さんだったんですね。澤田さんが私の気持ちを汲み取りながら、本当に丁寧に対応して下さったんです。こういう風に受付の方が親身になってやっていただけるとこであれば、大丈夫かなという気持ちで来させていただきました。

初回の面談の時も色々私が質問したものですから、予定時間が過ぎてしまったのですけど、お二人とも本当に快くお話ししてくださったものですからすごく頼りになりました。

 

今回依頼した内容

遺言執行と死後事務の委任、任意後見人契約という公正証書作成のフルセットサービスっていう全てお願いさせていただくパターンでした。

自分が他界した後も全てやってくださるって、そういう本当に安心パックがあるって言うのがすごく心強かったです。こういうことって親しい友達ぐらいにしか相談できませんし、でもその友達もそんなに詳しくは分からないので、親切に対応してくださってこちらなら大丈夫だなって思いました。

 

依頼して特に良かった点

手続きって日数だとか時間がかかるんだろうなって思ってたんですけれども、戸籍謄本など全て必要書類などを取り揃えてくださって、私何もすることなくって、それで途中経過っていうか進捗状況とかも全てメールでお知らせくださったりして、すごく早くに終わったと言うかお願いすることができたんですね。担当してくださった千田先生とか澤田さんの迅速な対応で本当、早期に手続きが完了したっていうことが一番の感謝することです。

 

スタッフの印象

初めてお会いしたっていう感じがなくて、色々悩んでることとかを簡単に引き出してくださるような感じ。本当に優しい良い方でした。

 

スタッフの対応

他のスタッフの方がちょっとだけしかお会いしたことないんですけれども、皆さん本当に親切丁寧な対応してくださるので。今回ご相談させていただいた中で千田先生と澤田さんは、内容も私たちにとっては本当にわからないんですこういう法律的なことは本当に。素人でもわかるように内容も分かりやすく説明してくださって、とても信頼できる存在でした。

 

依頼した感想

私も従姉妹が一人いるぐらいでもう全然身内が兄弟もいないんですね。身内がいなくなった今の私の状態の今後のこと全てお願いすることができて本当に良かったと思ってます。先ほども申しましたが安心しました。本当、色々とお世話になると思いますがよろしくお願いいたしますっていう感じですね。

 

公証役場を利用した感想

勝手な想像なんですけれども、私の中であの公証役場ってとっても堅いイメージなのかなっていうふうに思っていたんですね。でも皆さんとっても感じが良く対応してくださって、本当安心して利用させていただくことができました。何か難しい方々がいらっしゃって、本当に難しいとこなのかなっていうふうに思っていたのですが全然そんなことなくて。

 

この動画を見ている皆様へ

遺言とか相続など本当に素人ではなかなかわからないこと、色々悩んでる方もいらっしゃると思うんですね。そういう時フリーダイヤルで勇気を出してちょっとお電話していただいてて、お話だけでも是非伺ってみると良いんじゃないかなと思います。何か解決になるんじゃないかなって。

やはり先生やスタッフの方、皆さん親身になってくださいますので、私個人としてはこちらの事務所を利用させていただいて本当に感謝しております。ですから本当悩まずにちょっと軽い気持ちで電話していただけると良いんじゃないかなと思います。

 

田中様、ありがとうございました。

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