相続手続きサポート（お客様の声：岡田様）

当事務所を知ったきっかけ

　急に妻が他界しましていろいろとやらなきゃいけないことがある中で、まずは知ってる事務所がありませんでしたので、インターネットで検索をさせていただいたんですね。

　それでいくつか上の方に上がってくる事務所があるんですけれども、その中に千田さんの人懐っこい顔をされた写真が載ったページが出てきまして、拝見したところたくさん実績もあるということもありまして、それが最初のきっかけですね。

　すごく優しい方なんだろうなっていう、写真だけ見てても信用、信頼できる方っていう感じが伝わってきました。

　実際お会いしてその通りだったんですけれども。

当事務所に依頼した理由

　ホームページで興味を持たせていただいて、時間外だったんですけれどもチャット機能が備わっておりまして、チャットの方でご質問させていただいたんですね。

　その後さほど時間がかかることなく非常に丁寧な形でご返答いただきまして、もうその段階でお邪魔させていただくっていうことを決めたんですね。

　実績もかなりおありということでそこもありますけれども、最終的には人対人との付き合いになると思っていますので、信頼できる方にお任せしたいという想いがありましたので、そこで決めさせていただきました。

今回依頼した内容

　若い時は子供も遅かったものですからね、二人で共働きをしている形で家計も別管理だったんですよ。

　妻がどれだけの口座を持ってどれだけのお金を持ってるのかと、全くわからない状況でした。

　障害者施設に入っていて、もう彼女の部屋ん中がかなり煩雑な状態だったということもありまして、もう口座がどういう状態になってるかわからなかったと、その整理も必要だったっていうこともあり、その口座の情報の収集であったりとかですね。

　どこにいくら入ってるのかってのも全然存じていませんでしたのでそこの調査ですね。

　あと話が前後いたしますけれども、女性の戸籍の収集は非常に苦労するという話も伺っていましたのでその部分ですね。

　我が家の場合、私と未成年の娘、二人が相続人ということで、娘の場合は未成年ですから特別代理人が必要ということでその辺の作業もお願い致しました。

　不動産が共同名義だったものですから不動産の相続、車が妻名義だったので車の名義変更、かなり多岐にわたる内容をお願いさせていただきました。

完了までに1年かかったことについて

　私も初めての経験だったもんですから、どのようなスパンが早いのか・長いのかってことはちょっと分かりかねるところはあるんですけれども、先ほど申し上げた通り内容はかなり多岐にわたると、銀行口座もいくつかの口数にしかも複数の口座があったりとかですね。

　証券会社もあったりとかそれの調査に結構時間を費やして頂いて、当然その手続きに関しても時間がかかってるという風に伺っていますし、多分その辺の調査と手続きに時間がかかったのではないかなという風に思っています。

依頼中、ストレスに思うことはありましたか

　途中で私的には時間がかかってるのかなっていう、もう少しスムーズにいくのかなというふうに考えた部分があったので、ちょっと不安なることもありましたけれども、物事が進む段階ではお電話ないしLINEの方でご連絡いただけていたので、進捗はどういう風になってるんだっての把握ができていたんですね。

　それと私の方で疑問点があったりとか進捗を伺っていながらも完了の報告がない場合に、少し不安になりますとLINEの方で気軽に問い合わせをさせていただいて、そこでご返答頂けていたというところで、どうしても電話とか格式ばったメールとかだとそれするまでにも

　ちょっと億劫だったりとかっていうこともあるかと思うんですけれども、SNSであるLINEを使って簡単にって言い方がいいのかどうか分かりませんけれども、こまめにコミュニケーションが取れていたってところで安心感がありました。

当事務所を利用された感想

　正直ほっとしたっていうところが一番ですね。

　私なりにもいろんな本とかインターネットで検索をしますと税務調査が入ってくるとか、いろんなの記事を拝見して不安な部分であったりとか、あと悩んでる部分であったりとかっていうのもあったんですけれども、そこもちょっと相談させていただいて適格なアドバイスを頂けていたので安心感はありましたけれども、一通り全てが終わって本当に今はほっとしたっていうのが一番ですね。

動画を見ている皆様へ

　相続に関しては色々な本も出ていますし頑張れば自分でできないことはないと思うんですけれども、非常に大きな労力と時間を費やすことになると思うんですね。

　なのでまずは相談をしてみることから始めてみては如何かなという風に思います。

　で特に千田さんの事務所に関して申し上げますと、繰り返しになりますけれども、非常にご丁寧な対応というところと、納得いくまでお話し合いができるというところを一つの強みかな時に持っておりますので、色んな事務所があるので比較検討になるかもしれませんけれども、メール、チャットでもお電話でも構わないと思いますので、まずは相談をしてみるというのが第一歩かなという風に思います 。

岡田様、ありがとうございました。