オンライン無料相談のご案内 | 遺言手続センター札幌

トップページ > オンライン無料相談のご案内

オンライン無料相談のご案内

オンライン無料相談のご案内

オンライン相談

パソコン・スマホを使ってご自宅からオンラインで無料相談をご利用いただけます。当社からお送りするアドレスにアクセスしていただくだけなので簡単です。ご利用の仕方が分からない場合は、スタッフが丁寧に説明いたしますので、電話やメールにてご連絡ください。

オンライン無料相談なら、事務所まで相談に行く、または自宅まで相談に来てもらう必要がありません。

専門家の事務所に相談に行くことや、自宅まで相談に来てもらうことに、抵抗のある方は多くいらっしゃいます。無料といっても、相談を頼むといろいろと売り込まれるのではないか?依頼を断りづらい雰囲気になるのではないか?と不安をお持ちの方もいらっしゃるでしょう。

遠方で直接の面談ができない方や実際にお会いしてのご相談に不安がある方は、オンライン無料相談のご利用をご検討ください。

当社では、Zoomオンラインミーティングサービスを活用することで、直接お会いすることなく、お客様からのご相談をお受けしています。これにより、お客様は事務所に行くための移動時間や交通費などをかけることなく、お仕事帰りに自宅から相談するなど、都合の良い時間・場所で無料相談をご利用いただけます。詳しくは、以下の注意事項をご覧ください。

オンライン無料相談の注意事項

オンライン無料相談をご利用になる場合は、Zoomのアカウントを登録する必要はありません。Zoomを初めてご利用になる方で、アプリのダウンロード、インストールの案内が表示された場合は、表示されたアドレスにアクセスしていただくだけでアプリがインストールされます。

相談を円滑に行うため、 Zoomに接続できましたら、ビデオの開始(顔出し状態)を選択してください。初期状態ではビデオの停止が選択されています。また、ミュート解除を選択してください(マイクのアイコンに斜線がある場合、アイコンを選択してください)。

Zoomの使い方はこちら


パソコンをご利用の方

オンライン無料相談をご利用になる場合は、ウェブカメラやマイクが必要です。ノートパソコンの場合は、ウェブカメラやマイクが搭載されていることが一般的ですが、デスクトップパソコンの場合でウェブカメラやマイクが接続されていない場合は、別途、ウェブカメラをご用意いただく必要があります。また、パソコンの代わりにスマートフォンなどをご利用いただくこともご検討ください。

スマートフォン、タブレットをご利用の方

通常はウェブカメラやマイクが搭載されているため、ご用意いただく物はありません。


オンライン無料相談のご予約

オンライン無料相談をご利用になる場合は、事前のご予約が必要です予約フォーム、メール、電話、LINEにて、オンライン無料相談を希望する旨と、ご希望の日時をお伝えください。あらためてスタッフが必要な情報をお伝えいたします。

ご予約の受付時間

予約フォーム、メール、LINEは、24時間いつでも予約をお受けしています。電話は、電話受付時間内に予約をお受けしています。

電話受付時間はこちら


メールや電話での相談よりも、顔や資料を見せながらの相談の方が、当社にとっては、お客様のお困りごとを特定しやすく、お客様にとっても、相談を担当する当社スタッフのことがよく分かると思います。ぜひ、オンライン無料相談をご利用ください。

無料相談の予約はこちら